فاکس سرور
قابلیت ها و مزایای فکس سرور
۱۳۹۵-۰۳-۱۷
zero-to-hero
آموزش VoIP – Elastix سیستم سازان گویش
۱۳۹۵-۰۳-۱۸

مرکز ارتباطی الستیکس – Elastix

عکس مرکز تلفن - Elastix

امروزه در سیستمهای مدرن و پیشرفته تلفن سانترال امکانات گسترده ارتباطی را به صورت یکپارچه در اختیار خواهید داشت.

مرکز ارتباطی الستیکس امور ارتباطی مانند مرکز تلفن، فکس، پست الکترونیک و … را به صورت مرتبط با یکدیگر در اختیار کاربران قرار میدهد.

برخی از ویژگیهای قابل اشاره که فقط در قسمت مرکز تلفن الستیکس مشاهدی میشود عبارتند از:

– تلفن گویا، اپراتور خودکار، صندوق صوتی، ضبط خودکار، مرکز تماس ….. بدون نیاز به خرید تجهیزات اضافی!
– عدم وجود محدودیت در ایجاد شماره داخلی جدید
– تلفن داخلی تان را با خود به سفر ببرید!
– بدون محدودیت در تعداد اعضای کنفرانس در هنگام مکالمه
– امکان استفاده از تلفن تصویری
– بدون نیاز به شبکه کابل تلفن داخلی
– در صورت نیاز از کامپیوترتان به جای گوشی تلفن استفاده کنید
– و ده ها امکان پیشرفته دیگر که فقط در مدرن ترین سیستمهای تلفن سانترال قابل مشاهده میباشند

Elastix یک نرم افزار با سورس کد باز است جهت برقرارکردن ارتباطات یک پارچه.  در خصوص این مفهوم، هدف Elastix یکپارچه سازی تمامی قابلیتهای ارتباطی موجود که در سطح حرفه ای به کار میروند، در یک مجموعه واحد و قدرتمند است.

یک پارچه سازی ارتباطات با Elastix

پروژه Elastix در ابتدای امر به عنوان یک رابط گزارشگیری از مکالمات در نرم افزار Asterisk آغاز و در مارس ۲۰۰۶ خاتمه یافت. این پروژه در سال بعد،  همراه نرم افزاری که با استفاده از Asterisk ایجاد گردیده بود، انتشار یافت.

ارتباط تلفنی راه کاری سنتی و پیشتاز در انواع روشهای ارتباطی در قرن بیستم بود، چرا که بسیاری از شرکتها و کاربران اجبارا  تلفن را جهت رفع نیازمندیهای ارتباطی سازمان خویش برگزیده بودند و بحث یک پارچه سازی ارتباطات معمولا در مراکز تلفنی خلاصه میشد. Elastix نه نتها راه کار تلفنی را به نحوی شایسته به خدمت گرفته، بلکه مجتمع و یک پارچه سازی سایر امکانات ارتباطی را جهت استفاده در محیط سازمان شما با قابلیتهای افزونتر و موثرتر فراهم آورده است.

در شکل زیر رسانه های ارتباطی که در Elastix به خدمت گرفته میشوند، مشهود است:

الستیکس

ویژگی ها:

هر روزه امکانات جدید ارتباطی به وجود می آیند و حتما شامل مزایا و قابلیتهای بیشتری نیز هستند. Elastix به گونه ای طراحی شده تا گنجایش دایرنمودن محیطی کارآمد در سازمان شما با امکان افزایش قابلیتهای زیادی که این امکان را فراهم می آورد تا مکانهای متعدد محیط کارتان (چندین دفتر در مکانهای مختلف) به صورت مجازی کنار یکدیگر قرار گیرند. به عنوان مثال: چنانچه شعبه ای از شرکت شما در تبریز و دفتر مرکزی آن در تهران باشد، با امکاناتی که Elastix فراهم می آورد، حالتی پدید می آید که گویی کاربران سیستم در یک مکان مشغول کارند.

برخی از ویژگیهای اساسی Elastix عبارتند از:

  • صندوق پست صوتی
  • ارسال فاکس از طریق e-mail (پست الکترونیک)
  • پشتیبانی از نرم افزارهای Softphone
  • تنظیمات از طریق محیط وب
  • اتاق کنفرانسهای مجازی
  • امکان ضبط مکالمات (بدون نیاز به تجهیزات اضافی)
  • صرفه جویی در هزینه مکالمات
  • قابلیت انتقال آسان خطوط داخلی
  • قابلیت اتصال به مراکز قدیمی PBX (مرکز تلفن سانترال)
  • امکان نمایش مشخصات تماس گیرنده
  • امکان مدیریت پاسخ گویی به مشتری
  • گزارشات متعدد و پیشرفته

IPPBX

ویژگی ها و مشخصات فنی Elastix :

Elastix قابلیتها و تواناییهای بیشماری مربوط به خدمات عرضه شده: IP Telephony, Mail Server, Fax Server, Conferences, Instant Messaging Server دارد. امکانات و تواناییهای جدیدی نیز در نسخه جدید نرم افزار ارائه خواهند شد.

 

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

support
بخش پشتیبانی مشتریان
درخواست پشتیبانی
Please Wait
Please Wait
تماس با ما

ورود به گفتگو